שאלות נפוצות

המוצרים נשלחים עד הבית או העסק, לכתובת שמוזנת בעת ההזמנה. זמן האספקה המשוער של כל מוצר מופיע בדף המוצר.

ברוב המקרים ניתן לתאם איסוף עצמי מהמחסן, ללא המתנה למשלוח. מומלץ לברר מול שירות הלקוחות אם האפשרות זמינה למוצר שרכשתם.

התשלום מתבצע באתר בכרטיס אשראי, בסליקה מאובטחת.

לא. אפשר להשלים הזמנה כאורח, ואפשר גם לפתוח חשבון כדי לעקוב אחר הזמנות.

המוצרים נמכרים עם אחריות. תקופת האחריות, הכיסוי והתנאים משתנים ממוצר למוצר ומפורטים בדף המוצר ובתעודת האחריות. למימוש האחריות יש להציג חשבונית מקורית, ולכן מומלץ לשמור אותה.

ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתנאים המפורטים בעמוד ביטולים והחזרות ובתקנון האתר.

בטלפון 077-2024844, בוואטסאפ 051-2913636, באימייל info@sparkshop.co.il או דרך טופס יצירת הקשר באתר.

בימים א׳–ה׳ בין 9:00 ל־17:00 ובימי ו׳ בין 9:00 ל־13:00.