מדיניות פרטיות

אתר Sparksshop (להלן: "האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים ומחויב להגנה על המידע האישי שנמסר לו. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

1. המידע שאנו אוספים

• מידע שאתם מוסרים: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי הזמנה. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות אצל חברת הסליקה ואינם נשמרים באתר.
• מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שבהם ביקרתם ומידע על המכשיר, באמצעות עוגיות (Cookies).

2. מטרות השימוש במידע

• עיבוד הזמנות, אספקת מוצרים ושירות לקוחות.
• עמידה בדרישות החוק (כגון הנפקת חשבוניות).
• שיפור חוויית המשתמש באתר.
• שליחת עדכונים ומבצעים – רק בכפוף להסכמתכם המפורשת, עם אפשרות הסרה בכל עת.

3. העברת מידע לצדדים שלישיים

לא נעביר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט: לצורך השלמת הרכישה (חברת הסליקה וחברת המשלוחים), לספקי שירות טכניים המסייעים בתפעול האתר תחת התחייבות לסודיות, או על פי דרישה חוקית של רשות מוסמכת.

4. אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים, כגון הצפנת SSL, כדי להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט.

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף (למשל שמירת סל הקניות), לאיסוף נתונים סטטיסטיים ולצרכי שיווק. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

6. עיון במידע ומחיקתו

על פי חוק אתם זכאים לעיין במידע השמור עליכם ולבקש את תיקונו או מחיקתו (בכפוף למגבלות החוק). לפניות: info@sparkshop.co.il או בטלפון 077-2024844.

7. שינויים במדיניות

הנהלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר.

תאריך עדכון אחרון: 28.9.2026